Eu trabalho no espaço entre o que o usuário precisa e o que o negócio quer alcançar.
Liderei o design de pagamentos, adquirência e crédito no C6 Bank. Tive a oportunidade de atuar como designer em empresas como Invillia, BB Tecnologia, Banco da Amazônia, Gennera e Fóton, além de outras agências.
Cofundei uma startup acelerada pelo StartupBrasil e 21212, do discovery à validação com cliente real.
No C6 Bank, atuei em 10+ projetos entre pagamentos, crédito e jornadas PJ para ~35M de clientes.
Fui responsável pelo design do ecossistema C6 Pay para PJ, cobrindo app, web banking e terminais POS físicos (SuperMini e Essencial). Atuei desde a contratação de maquininhas e dashboards de vendas e recebíveis até o Link de Pagamento, com a jornada da lojista no app e do pagador final no site, integrado ao Click to Pay com a Mastercard.

No C6 Consig, atuei em três produtos de crédito: o Consignado self-service no app, que eliminou ~90% da dependência de correspondentes bancários para ~25M de clientes, o site Mobile-First de autocontratação para não correntistas e o Saque-Aniversário FGTS — área que responde por ~46% da carteira de crédito do banco.

Responsável pelo design de ponta a ponta da jornada, validando com testes de usabilidade com usuários. Eliminei 3 fricções críticas: troca de contexto, digitação manual e parcelas sem agendamento. Facilitei workshop de cocriação com 25 pessoas e sincronizei o lançamento com o pico de demanda do IPVA de São Paulo.

Atuei no design do Boleto Digital DDA, solução inserida em um mercado de mais de 1,5 bilhão de boletos. Atuei na jornada eliminando falhas de câmera e digitação manual, planejei e explorei o DDA Agregado para gestão de boletos de até 3 CPFs no próprio app.

E-tax · Prosolution
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Acadêmico · Gennera
Renegocie.me · Saldo Coletivo
Sênior Tech Engineer

"João é um profissional completo. De boa convivência e excelente em suas entregas, posso dizer com segurança que a contribuição foi extremamente valiosa ao time. Destaco a capacidade de entender profundamente as necessidades do usuário e transformar em soluções simples, eficientes e alinhadas com os objetivos do negócio. Recomendo especialmente para times que valorizam qualidade, visão de produto e colaboração."
Team Leader and Product Owner

"Sempre que eu tive oportunidade, contratei o João para a minha equipe. Nós já trabalhamos juntos em vários projetos. Além de ter tido um papel fundamental nessas equipes pelo seu conhecimento em UX e design, levando os produtos em que trabalhamos a outro patamar, ele é uma excelente pessoa para se ter numa equipe: humilde e aberto, sempre disposto a ouvir e aprender; acolhe, considera e implementa os feedbacks que recebe em relação a si próprio e ao projeto ao qual está trabalhando; tem um astral excelente, deixando o ambiente mais leve e divertido; e é uma pessoa honesta e confiável. Eu recomendo o João se você quiser ter uma pessoa com qualidades técnicas e ao mesmo tempo alguém que faz bem para a equipe."
Specialist Product Designer

"O João Marcelo é um amigo de longas datas que tiver o prazer de trabalhar com ele numa equipe de design. Posso dizer que é um cara de equipe e que se doa ao máximo. Tem uma visão muito grande e sabe realmente o que o usuário precisa."
Nasci em Minas Gerais, mas o Pará é minha casa há 25 anos. Comecei como designer front-end em sistemas corporativos, o que me deu a linguagem da engenharia e um olhar cuidadoso para a experiência do usuário.
Com o tempo, esse olhar me levou ao design de produto, passando por consultorias, startups, setor público e bancário.
Fora do trabalho, gosto de viajar, pedalar por trilhas e estradas ou caminhadas longas e jardinagem.
Participo também colaborando com comunidades como Tá Safo e DevOpsDays Belém, e ainda não larguei o vício do milk-shake.